Hinweisgebersystem

Integrität, Verantwortungsbewusstsein und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sind zentrale Grundsätze unseres Handelns. Diese Werte gelten nicht nur auf dem Papier – wir erwarten und fördern, dass sie im Arbeitsalltag aktiv gelebt werden.

Unser Hinweisgebersystem ermöglicht es, mögliche Verstöße oder Risiken frühzeitig zu erkennen und angemessen zu adressieren.

Wer kann Hinweise geben?

Das Hinweisgeberportal steht allen relevanten Personengruppen offen, insbesondere:

• Mitarbeitenden (inkl. ehemaliger Beschäftigter)
• Bewerberinnen und Bewerbern
• Geschäftspartnern und Lieferanten
• weiteren Personen entlang unserer Lieferkette

Hinweise können sich insbesondere auf menschenrechtliche oder umweltbezogene Risiken sowie auf mögliche Pflichtverletzungen beziehen – sowohl im eigenen Geschäftsbereich als auch bei direkten oder indirekten Zulieferern.

Weitere Details zum Ablauf und zur Bearbeitung von Meldungen finden Sie in unserer Verfahrensbeschreibung (Kurzfassung oder ausführliche Version, jeweils auf Deutsch und Englisch verfügbar).

Abgrenzung

Dieses Hinweisgebersystem ist ausschließlich für Compliance-relevante Themen vorgesehen.
Für Anliegen zu Produkten, Dienstleistungen oder allgemeinen Anfragen nutzen Sie bitte unsere regulären Kontaktmöglichkeiten.

Für Bewerbungen steht Ihnen unser Karrierebereich zur Verfügung.

Meldewege

Für die Abgabe von Hinweisen bieten wir mehrere sichere Kanäle an:

• Telefonisch: +49 711 13265-83
  Erreichbar Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr
• Online-Formular: (siehe rechts)
• E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
   

Anonyme Meldung

Sie haben die Möglichkeit, Hinweise auch anonym einzureichen:

• Telefonisch: ohne Angabe persönlicher Daten
• Online-Formular: Nutzung einer anonymen oder eigens eingerichteten E-Mail-Adresse
• E-Mail: Versand über eine neutrale Adresse ohne Rückschluss auf Ihre Identität
   

Bearbeitungsstatus & Rückmeldung

Sofern Sie bei Ihrer Meldung eine Kontaktmöglichkeit angeben, erhalten Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine Eingangsbestätigung sowie – soweit rechtlich zulässig und inhaltlich möglich – eine Rückmeldung zum Stand und Ergebnis der Bearbeitung.

Die Kommunikation erfolgt dabei über den von Ihnen gewählten Kontaktweg (z. B. E-Mail oder telefonisch).

Bei anonymen Hinweisen ist eine individuelle Rückmeldung naturgemäß nur eingeschränkt oder nicht möglich. Wir empfehlen daher, sofern gewünscht, eine anonyme Kontaktmöglichkeit (z. B. neutrale E-Mail- Adresse) anzugeben.

Vertraulichkeit und Schutz

Alle eingehenden Hinweise werden vertraulich behandelt.
Hinweisgebende Personen werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben geschützt.

Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.